2024/07/122024【亀甲竜 抽選販売の詳細について】 ※必ずご一読ください
長谷川園芸のオンラインショップ「はせがわナーセリー」へのご訪問ありがとうございます。
亀甲竜の抽選販売について以下の通りお知らせがございますので、
かなりの長文となりますが必ず最後まで目を通して頂けますようお願い致します。
長谷川園芸の亀甲竜は、ありがたいことに多くのみなさまに大変ご好評頂いており
購入ご希望のお問い合わせも数多く頂いておりますが、ご存知のとおり
亀甲竜は育てるのに時間がかかる植物で、簡単に増産ができるものではありません。
増産への取り組みの甲斐あって、徐々にご提供数も増えてきてはおりますが、
まだまだ需要に対しての供給数は不足していると感じます。
このような状況下にある為、今シーズンも昨年同様、抽選販売とさせて頂くこととしました。
できるだけ多くの方に亀甲竜を手にして頂けますよう、当選は1会員様につき1鉢とさせて頂きます。
数は限られますが、心から亀甲竜を手にしたいとご希望のお客様にお届けできればと思っています。
競争率が高くなる可能性もあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
なお、亀甲竜の販売時期を1年のうち休眠中であるこの時期に限らせて頂いている理由は、
輸送中のツルの傷みのリスクを回避する為と、輸送コスト軽減の為です。
何卒ご理解頂けますようお願い致します。
当店では抽選販売のシステムを導入していない為、以下のような方法を取らせて頂きます。
亀甲竜の休眠期を利用している為 非常にタイトなスケジュールとなっておりますが、
できるだけお客様とのやりとりを少なくし、かつスムーズに運営できるようにと考えた結果
昨年同様お客様に抽選応募券をご購入頂くことからスタートさせて頂くことになりました。
その代わりと言ってはなんですが、応募締め切り後に1枚100円の抽選応募券につき、
ショップポイント100ポイントを付与させて頂きます。
使用期限も設けておりませんので、今後のお買い物にもご利用ください。
お手数をおかけしますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
《抽選販売の流れ》
●既に会員登録を済まされたお客様⇒冒頭の[会員ログイン]より登録したID、PWを入力し、ログイン。
新たに会員となされるお客様⇒[新規会員登録]より登録情報を入力し会員登録を済ませる。
●ご希望の亀甲竜の抽選応募券(1枚:100円)をご購入。
(ポイント利用は1注文時に50ポイントまでご利用可能。)
●応募締め切り(決済確定。抽選応募券1枚につき100ポイント付与。)
●抽選
●抽選結果(当選された方のみ)のご連絡
●当選者様につきましては、抽選応募券のご注文データにご当選の亀甲竜の商品データ、
お届け先のエリアにより加算送料を追加し、発送予定日等のご連絡。
●当選商品発送。
●当選商品お届け。
※上記のとおり、当選者様につきましては、当選を持って該当の亀甲竜を追加注文という形を取らせて頂きます。
追加注文につきましては、抽選応募券のご注文データを生かし、当店で追加注文の代行をさせて頂きます。
追加注文代行時にクレジットカード限度枠の不足等により、決済エラーとなりました場合は、当選を取り消し、次点の方に当選権を移させて頂きます。ご利用前にクレジットカード限度額のご確認をお願い致します。
お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。
※こちらのご案内内容につきまして、状況等により急遽変更させて頂く可能性がございます。何卒ご了承ください。
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《昨年からの変更点》
◎亀甲竜 抽選販売前より亀甲竜抽選販売の商品発送等が全て完了となるまで、会員限定ショップとさせて頂きます。
昨年も抽選応募券のご購入は会員登録を必須とさせて頂いておりましたが、会員登録方法がわかりにくい等の
ご指摘もありましたので、オンラインショップトップページ表示前にログイン画面が表示となる仕様としました。
よって、当該期間中は会員様のみショップログイン・商品閲覧が可能となります。
◎応募券販売開始から終了までの間、マイページ内でご自身でご注文のキャンセルが可能です。
(マイページ内の「注文履歴」より商品のキャンセルが可能です。)
トップページに表示される商品数に限りがある旨の周知ができていなかったこともあり、
昨年は応募開始時にトップページに表示されていた商品に応募が集中してしまったことから、
今回は応募券ご購入の後でもご自由にキャンセル可能な状態とし、
応募終了までにゆっくり商品をお選び頂ける設定と致しました。
◎抽選結果のご連絡を当選者様のみにさせて頂きます。
昨年は当選・落選にかかわらずご応募頂いたみなさまに抽選結果のご連絡を
送らせて頂きましたが、それ故に膨大な数のメールをお送りすることとなり、
その行為がさらに迷惑メールやスパムメールと判定されてしまうことに繋がってしまったようです。
また、メール未着のご連絡が大変多く、対応に苦慮しました為、
誠に恐縮ですが今回より抽選結果のご連絡は当選者様のみに変更させて頂きます。
《マイページご活用のお願い》
・昨年はありがたいことに大変多くのみなさまから亀甲竜の抽選販売のご応募を頂きましたが、
それ故に会員登録メールや抽選応募券の注文確認メール、
上記の抽選結果連絡メールが大量に送信されることとなり、
当店のメールアドレスが迷惑メールとして判定されることに繋がったようです。
お伺いした中でもかなりの割合で当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたようです。
誠に申し訳ございませんでした。
メールアドレス変更を始めとして対策は様々考えましたが、
ここまで認知して頂いたメールアドレスの変更は得策ではないという判断に至りました。
メール未着のご連絡を頂きました際にはもちろん対応はさせて頂きますが、
まずは迷惑メールフォルダへのメールのご確認をお願い致します。
また、「マイページ」の注文履歴からはいつでもご注文商品がご確認頂けるようになっております。
こちらもご活用頂けますと幸いです。
【抽選販売についての注意事項】
■■■ご注文について■■■
・抽選応募券のご注文期間は7月15日10時 〜 7月17日23時59分までとさせて頂きます。
・会員ログインの上、ご希望の亀甲竜の抽選応募券(100円)をご購入ください。
※決済方法はクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
※応募券購入は1会員様につき最大3枚までとなります。
同一の亀甲竜の応募券も3枚まで購入可能ですが、あくまでも1会員様3枚までの範囲内となりますので、
1商品に3枚とするか、3商品を1枚ずつにするか等の割り振りをご検討の上、
抽選応募券のご購入を決めて頂ければと思います。(希望順位の設定も可能です。)
※同一会員様と見なされる方が、複数の会員登録(メールアドレスのみが異なる等)をされ、
異なる会員IDにてご応募が確認された場合は、全て無効とさせて頂き、
こちらでキャンセル手続きを取らせて頂きます。
※応募締め切りの時点で1会員様で4枚以上のご購入が確認された場合は、
原則購入日時の早いものから3枚までを有効とし、4枚目以降はこちらでキャンセル手続きを取らせて頂きます。
■■■ショップポイントについて■■■
・ショップポイント利用につきましては、通常の鉢植え商品の場合は上限は設けておりませんが
抽選応募券につきましては1件のご注文あたり50ポイントを上限とさせて頂きます。
3枚の応募券購入ご希望の場合は、お手数ではございますが3回に分けて注文されますと
1件につき50ポイント×3回のご利用が可能です。
(抽選応募券:100円−ポイント利用:50ポイント=ご請求額:50円)×3
・抽選応募券自体は発送は致しません。応募締め切り後に購入確定とし、ポイントを付与させて頂きます。
・注文備考欄に「亀甲竜が当選した場合のポイント利用について」の欄を設けております。
当選者様の亀甲竜当選データ追加時に反映させて頂きます。
今回は「保有の全ポイントを利用」もしくは「ポイントは利用しない」いずれかに
限らせて頂きますので何卒ご了承ください。
■■■お届け先・発送について■■■
・抽選応募券ご購入時の「お届け先」欄は、当選された場合の亀甲竜のお届け先となります。
(抽選応募券は発送致しません。)
・配送エリアは日本国内のみ(沖縄県本島は配送可能エリアとなり、
それ以外の離島は配送エリア対象外となります)とさせて頂きます。
・ご購入者様と送り先が異なるケース(プレゼント等)も可能ですが、
当選後のお届け先変更は不可とさせて頂きます。
・亀甲竜の商品到着日は原則「7月21日〜7月24日」とさせて頂きます。
・この日程でのお受け取りができない場合は「亀甲竜お届け希望日の『その他』」をお選び頂き、
備考欄にお届け希望日として「7月25日〜7月30日まで」のいずれかの日程をご記入ください。
※なお、お届けの日程が遅くなればなるほど、新芽が出て、輸送中に新芽が折れたり、
傷みが生じる可能性が高くなる旨、ご了承ください。
(※休眠明けの可能性が高くなる為、お届けの日程が限られますが、何卒ご了承ください。)
■■■送料について■■■
当店の商品は送料込みにて設定しておりますが、以下のエリアにつきましては別途以下の加算送料を頂戴致します。
【加算送料】
●北海道:500円
●北東北(青森県、秋田県、岩手県):200円
●関西(京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県):200円
●中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県):300円
●四国(香川県、徳島県、高知県、愛媛県):400円
●九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):500円
●沖縄県(本島のみ):1,200円
※沖縄本島以外の離島は配送エリア対象外となります。ご了承ください。
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非常にタイトなスケジュールでのご案内となりますが、
ご迷惑やご不便をおかけすることのなきよう、運営できればと思っております。
なお、こちらのご案内内容につきまして、状況等により急遽変更させて頂く可能性がございます。
その折には何卒ご了承ください。
また、今回抽選応募券をご購入頂く形とはなりますが、こちらのポイントは当店でのお買い物の際に
ご利用頂けるものとなっております。使用期限はございません。どうぞよろしくお願い致します。
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2024【亀甲竜 抽選販売】キャンセル・再注文時のポイント利用について